Comunicare tra colleghi

Quante volte ci è capitato di domandarci, alla fine di un discorso altrui, "Ma cosa ci voleva dire? ". Oppure quante volte ci è capitato di essere fraintesi? In questi tipi di situazione alla base c ’ è una comunicazione che si è rivelata inefficace e le ragioni per le quali è risultata tale possono essere molteplici. La qualit à della nostra vita e i nostri successi dipendono molto dalle abilit à comunicative. Ci aiutano ad ispirare fiducia, a guadagnarci rispetto e considerazione, a farci degli amici, a realizzare i nostri progetti e i nostri scopi. Quando è associata ad una responsabilit à, la comunicazione ci aiuta a motivare, a farci seguire, ad ottenere collaborazione, a risolvere o a prevenire problemi o conflitti. Saper comunicare significa esprimere al meglio i contenuti di un messaggio e le intenzioni e l ’intensit à con le quali è trasmesso. Ma l ’efficacia di una comunicazione dipende dall ’accoglienza che le riserva chi la riceve, da ci ò insomma che la comunicazione produce. Nelle pagine di questo e-book troverete la descrizione di una comunicazione efficace, delle tecniche e degli stili di comunicazione e le abilit à da esercitare per comunicare efficacemente sul lavoro.